一、激活前的准备工作
在激活广电宽带电视年卡前，请确保已满足以下条件：
- 已购买广电宽带电视年卡并获取实体卡或电子兑换码
- 家中已安装广电网络机顶盒并完成开机配置
- 电视机与机顶盒连接正常且网络通畅
二、年卡激活步骤
按照以下流程完成年卡激活：
- 打开机顶盒，进入「我的账户」页面
- 选择「卡券兑换」功能并输入16位激活码
- 核对用户协议后点击「立即生效」
- 等待系统提示「激活成功」即可
三、电视端登录与使用
激活成功后，可通过以下方式享受服务：
- 直接访问直播频道，观看4K超清节目
- 进入点播专区选择电影、电视剧等内容
- 使用回看功能补看7天内错过的节目
四、常见问题解答
以下为高频问题解决方案：
- 激活码无效：检查输入字符是否正确，注意区分字母大小写
- 信号中断：重启机顶盒并检查网线连接
- 内容加载慢：联系客服进行网络质量检测
通过以上步骤即可顺利完成广电宽带电视年卡的激活与使用。建议用户保留好激活凭证，定期检查账户有效期，享受全年优质视听服务。如遇技术问题，可随时拨打客服热线95555获取支持。
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