一、准备工作
在激活移动星卡前，请确保：
- 已收到未拆封的实体SIM卡
- 准备有效身份证件原件
- 保持手机网络信号稳定
二、激活步骤
- 扫描卡套背面二维码进入官方激活页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 上传身份证正反面照片并进行人脸验证
- 选择需要开通的流量套餐
- 等待系统发送激活成功短信
三、验证激活
完成上述操作后：
- 重启手机并插入SIM卡
- 拨打10086查询套餐余量
- 尝试访问网页确认网络通畅
四、常见问题
Q：激活页面无法访问？
A：请尝试切换WiFi/移动网络，或通过「中国移动APP」
星卡专区操作
Q：人脸验证失败？
A：确保环境光线充足，免冠无遮挡，建议多次尝试
通过以上标准化流程，用户可在10分钟内完成移动星卡激活。如遇特殊问题，可拨打4001880088联系专属客服，或前往线下营业厅办理人工激活。
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