问题现状：安装遇阻常见场景
近期成都部分区域用户反馈宽带安装过程中存在线路覆盖不足、物业协调困难、预约时间冲突等问题…
安装受阻的三大原因
- 老旧小区基础设施不完善
- 物业公司准入协议限制
- 极端天气影响施工进度
四步快速解决流程
- 通过官方APP提交电子工单
- 拨打24小时专属客服热线
- 上传现场环境照片至服务系统
- 选择应急宽带临时方案
限时优惠活动说明
即日起至2023年底，成功报装用户可享：
| 套餐类型 | 原价 | 折后价 |
|---|---|---|
| 100M家庭套餐 | 128元 | 88元/月 |
| 500M融合套餐 | 199元 | 139元/月 |
用户自主排查建议
安装前建议提前检查室内弱电箱、网线接口等基础设施，保存物业联系方式…
通过政企协作机制与数字化服务平台，成都移动已建立安装问题两小时响应通道…
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