一、申请条件与准备材料
在成华区申请移动宽带需满足以下条件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（用于地址核验）
- 选择套餐并确认覆盖区域
二、办理渠道与流程
可通过以下方式办理：
- 线上申请：登录移动官网或APP，选择“宽带服务”-“立即办理”
- 线下营业厅：携带材料至成华区指定移动营业厅（如建设路营业厅）
- 电话预约：拨打10086转人工服务登记信息
三、安装时间与进度查询
一般情况下：
- 普通申请：提交后1-3个工作日内完成安装
- 高峰期（如开学季）：可能延长至5-7个工作日
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 短信通知 | 提交申请后会收到工单编号 |
| 官网查询 | 输入手机号和身份证后6位查看进度 |
四、常见问题解答
Q：租房能否办理？
A：需提供租赁合同及房东身份证明复印件。
Q：安装是否收费？
A：部分套餐免安装费，具体以办理时政策为准。
成华区移动宽带申请流程便捷，用户可通过多种渠道办理，安装效率较高。建议提前确认地址覆盖情况，高峰期尽早预约以确保时效。
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