360随身WiFi3指示灯不亮解决方案指南
一、检查设备电源状态
当指示灯不亮时,首先应确认设备供电是否正常:
- 确认USB接口接触良好,尝试更换不同USB端口测试
- 使用原装充电线连接5V/1A电源适配器充电30分钟以上
- 观察充电过程中是否出现红色电量指示灯闪烁
二、排查设备连接问题
若电源正常但指示灯仍不亮,需检查网络连接状态:
- 重新插拔设备,等待1分钟观察指示灯响应
- 检查电脑网络设置,确保已启用无线网络共享功能
- 尝试在不同网络环境(如4G/5G信号覆盖区)测试设备
三、处理硬件故障
经过基础排查后仍未恢复,需考虑硬件问题:
- 检查设备外观是否有物理损伤或进水痕迹
- 长按复位键15秒恢复出厂设置
- 使用替换法测试不同终端设备的识别情况
四、系统与固件问题修复
软件层面的解决方案包括:
- 更新最新版随身WiFi驱动(官网下载)
- 检查Windows网络共享服务是否正常运行
- 重置电脑网络设置后重新配置设备
通过电源检测→连接验证→硬件诊断→软件修复的四步排查法,可系统解决360随身WiFi3指示灯不亮问题。如经上述操作仍无法恢复,建议联系官方售后进行专业检测。
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