硬件状态检查
当设备无信号时，请按以下顺序排查硬件问题：
- 确认USB接口正常工作，尝试更换其他接口
- 检查设备指示灯状态（常亮/闪烁/熄灭）
- 通过其他电脑测试设备是否正常
驱动程序修复
驱动异常是常见故障原因，解决方法包括：
- 通过设备管理器卸载并重装驱动
- 下载官方最新版驱动程序
- 使用驱动精灵等工具自动修复
网络设置重置
重置网络参数可解决IP冲突问题：
- 打开命令提示符输入
netsh winsock reset - 重启网络适配器
- 重新配置无线信道
信号干扰排除
环境因素可能影响信号质量：
- 微波炉等大功率电器
- 蓝牙设备
- 金属物体遮挡
系统防火墙设置
安全软件可能误判网络连接：
- 暂时关闭防火墙测试
- 添加360WiFi到白名单
- 更新安全软件病毒库
通过硬件检测、驱动修复、网络重置、环境优化和安全设置等多维度排查，可解决绝大多数信号异常问题。建议按本文顺序逐步测试，如仍无法解决请联系官方技术支持。
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