检查硬件连接状态
若设备无法启动,首先确认物理连接是否正常:
- 尝试更换USB接口测试
- 检查设备指示灯是否亮起
- 在设备管理器中确认硬件识别状态
重新安装驱动程序
驱动异常是常见故障原因,建议执行以下步骤:
- 卸载现有驱动程序
- 访问官网下载最新驱动包
- 右键以管理员权限安装
- 重启计算机生效配置
检查系统网络服务
按下Win+R运行services.msc,验证以下服务状态:
- WLAN AutoConfig(自动启动)
- Network Store Interface Service
- DHCP Client服务
排除网络冲突
使用命令提示符执行网络重置:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
完成后重启系统并关闭第三方防火墙测试。
固件升级操作
通过管理工具检查固件版本:
- 打开360WiFi客户端
- 进入「高级设置」-「固件管理」
- 下载并应用最新固件包
通过以上方法可解决大部分启动故障,若问题仍未解决,建议联系官方技术支持或更换硬件设备进行测试。
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