基本身份证明
申请电信宽带需提供有效身份证件：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
- 港澳台居民：通行证或居住证明
地址证明材料
需提供安装地址的权属证明文件：
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁合同（租户需提供）
- 社区开具的居住证明
联系方式与费用
准备以下信息以便业务办理：
- 有效手机号码（用于接收验证码）
- 银行卡或支付账号信息
- 预存费用（根据套餐标准）
特殊需求材料
特殊业务场景需额外材料：
- 企业固定IP申请：加盖公章的申请书
- 多终端接入：网络拓扑图说明
- 商用场所安装：消防安全验收证明
安装流程说明
正式报装分为三个步骤：
- 线上/线下提交申请材料
- 等待运营商上门勘测线路
- 签订协议并完成设备安装
注意事项
建议提前与客服确认材料清单，老旧小区需额外确认管线资源。安装完成后保留好协议单据，以备后续维护使用。
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