准备工作
在正式取消服务前，请确保已完成以下准备：
- 连接设备至可用网络
- 准备好设备IMEI码（位于机身背面）
- 确认当前套餐有效期
官方渠道退订
通过运营商办理退订：
- 中国移动：发送TD至10086
- 中国联通：登录网上营业厅取消
- 中国电信：致电10000人工服务
设备关闭步骤
硬件关闭流程：
- 长按电源键3秒进入设置
- 选择「系统设置」→「设备管理」
- 点击「关闭移动网络」
常见问题解答
Q：退订后流量未清零？
建议次月1日再次确认，系统可能存在延迟。
Q：设备无法关机？
尝试强制重启：电源键+功能键长按10秒。
注意事项
- 提前备份设备设置数据
- 确认无绑定其他增值服务
- 保留退订成功短信凭证
通过本指南的步骤操作，用户可顺利完成设备退订与关闭流程。建议在套餐到期前3个工作日进行操作，避免产生额外费用。如遇复杂情况，建议联系官方客服获取专业技术支持。
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