客服电话与基础信息
朝城镇联通宽带官方客服电话为:10010(全国统一热线)。用户可直接拨打后根据语音提示选择”宽带业务”转接人工服务,24小时均可咨询宽带办理、故障报修等业务。
官网在线查询
通过联通官网查询的具体步骤:
- 访问中国联通官方网站(www.10010.com)
- 在导航栏选择”服务支持 > 宽带专区”
- 登录账号后即可查看所在区域专属客服电话
手机APP查询步骤
使用”中国联通APP”查询的方法:
- 打开APP点击”我的 > 常用工具”
- 选择”宽带管家”服务模块
- 在页面底部可找到”专属客服”入口
营业厅现场咨询
朝城镇设有2处联通营业厅提供线下服务:
名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
中心营业厅 | 朝阳路18号 | 8:30-18:30 |
新城营业厅 | 振兴街32号 | 9:00-17:30 |
注意事项
查询时需准备以下信息:
- 宽带开户人身份证号码
- 装机地址或宽带账号
- 近期缴费凭证(故障报修时)
通过多种渠道均可快速获取朝城镇联通宽带客服信息,推荐优先使用10010官方热线或手机APP进行实时查询。保留营业厅地址和业务办理时间可有效提升问题解决效率。
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