检查当前套餐限制
登录联通手机营业厅APP，在「我的套餐」页面查看：
- 剩余流量是否已用尽
- 是否触发限速阈值（如40GB后降速）
- 套餐有效期是否到期
通过官方渠道解除限制
按优先级选择以下方法操作：
- 发送短信「KTLLX」至10010开通流量包
- 通过微信公众号「中国联通」购买加速包
- 在APP内使用积分兑换额外流量
使用流量加速包
限速后可通过两种方式恢复网速：
| 类型 | 有效期 | 费用 |
|---|---|---|
| 日包 | 24小时 | 5元/GB |
| 月包 | 30天 | 30元/10GB |
重置APN设置
操作步骤：
- 进入手机网络设置
- 新建APN并输入「3gnet」
- 保存后重启设备
联系客服处理
拨打10010转人工服务说明情况，可能需要：
- 提供身份证验证信息
- 确认SIM卡归属地
- 接受系统自动检测
建议优先通过自助渠道处理限速问题，遇到复杂情况可通过在线客服提交工单，通常24小时内可恢复高速流量服务。
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