套餐价格真实性存疑
拼多多平台标注的杭州电信宽带「29元/月」套餐，实际需绑定手机号且强制开通增值业务。消费者投诉页面宣传价格与办理界面存在差异，首年优惠结束后资费将上涨80%。
隐藏服务费用清单
办理过程中存在多项未明示收费：
- 200元装机调试费
- 光猫押金150元
- 每月10元云盘服务费
| 项目 | 宣传价 | 实际支付 |
|---|---|---|
| 首年费用 | 348 | 598 |
| 次年费用 | / | 816 |
合约期限限制条款
套餐强制要求36个月合约期，提前解约需支付剩余月份50%费用。部分用户反映业务办理时未获明确告知，电子协议中相关条款采用小字说明。
用户解约赔偿细则
违约赔偿规则存在模糊空间：
- 设备归还需支付折旧费
- 违约金按「套餐标准价」计算
- 处理周期长达30个工作日
实际网速达标争议
超过40%的用户投诉晚间高峰网速不足承诺值的60%，电信客服以「共享带宽」为由拒绝受理，维修响应时间平均超过72小时。
该套餐存在价格误导、隐藏收费、解约困难三重风险，消费者应仔细核对电子协议细则，建议通过官方渠道办理宽带业务以保障权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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