申请条件说明
申请乌鲁木齐广电宽带电话需满足以下基本条件：
- 申请人须年满18周岁并持有有效身份证件
- 服务覆盖区域内的合法固定住所
- 无广电网络历史欠费记录
- 企业用户需提供营业执照副本
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期水电费缴纳凭证
- 企业用户需加盖公章的申请表
线上申请步骤
通过官方网站办理的流程：
- 访问广电网络新疆分公司官网
- 选择宽带电话融合套餐
- 填写地址验证覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付预约安装
线下办理地址
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 天山区 | 解放北路328号 | 09:30-18:30 |
| 新市区 | 北京南路12号 | 10:00-19:00 |
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 安装后3个工作日内可申请退订
- 套餐变更需到营业厅办理
- 故障报修24小时响应
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