一、驱动安装与更新
当设备未被系统识别时，请按以下步骤操作：
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 卸载现有驱动后重启计算机
- 以管理员权限运行安装程序
- 在设备管理器中检查网络适配器状态
二、设备识别检查
硬件检测异常的可能解决方案：
- 尝试更换USB接口（优先选择3.0接口）
- 在不同设备上测试硬件兼容性
- 检查设备指示灯状态是否正常
三、网络配置调整
执行以下网络参数设置：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| IP分配方式 | 动态获取(DHCP) |
| DNS服务器 | 8.8.8.8/114.114.114.114 |
四、防火墙设置排查
安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 在安全软件中添加白名单规则
- 检查Windows Defender网络保护设置
五、硬件重置操作
设备重置操作流程：
- 长按设备复位孔5秒以上
- 等待指示灯进入快闪模式
- 重新执行初始化设置
通过系统化的驱动程序维护、硬件状态检测和网络参数优化，可解决多数连接异常问题。若仍无法正常使用，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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