设备状态检测
当设备未识别时，请按顺序执行以下检测：
- 检查USB接口是否松动或氧化
- 尝试更换不同USB端口进行测试
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
驱动安装失败处理
驱动安装失败常见解决方案：
- 关闭杀毒软件和防火墙
- 使用驱动精灵等工具自动修复
- 手动下载最新版驱动
| 方式 | 成功率 |
|---|---|
| 自动安装 | 78% |
| 手动安装 | 92% |
系统兼容性验证
确认系统版本符合要求：
- Windows 7/8/10需使用不同版本驱动
- macOS仅支持特定型号
- Linux系统需编译安装驱动
硬件故障排查
排除硬件问题的方法：
- 在其他电脑上测试设备
- 使用USB电压检测工具
- 检查设备序列号是否有效
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