成都移动宽带免费安装条件及流程是什么？

一、成都移动宽带免费安装条件

成都移动宽带免费安装需满足以下条件：

• 用户需为新装宽带客户，且地址在移动网络覆盖范围内
• 选择指定套餐：最低需办理月租58元及以上5G融合套餐
• 承诺在网时长不少于12个月
• 同一地址未办理过移动宽带免费安装服务

二、办理渠道与所需材料

可通过以下渠道申请办理：

1. 线上渠道：移动营业厅APP、微信公众号在线申请
2. 线下办理：移动营业厅或合作代理网点

需准备材料：

• 申请人身份证原件
• 房产证明或租房合同（电子版可接受）
• 绑定手机号码的实名认证信息

三、安装流程分步说明

1. 提交申请：填写安装地址和联系方式
2. 预约勘察：工作人员48小时内上门检测线路
3. 设备配送：光猫、路由器等设备免费提供
4. 专业安装：工程师按约定时间完成安装调试
5. 验收确认：用户签字确认网络质量达标

四、注意事项及常见问题

注意事项：

• 免安装费范围不包含特殊布线需求（如穿墙打孔）
• 套餐变更可能导致免费资格失效

常见问题：

• 问：老旧小区能否安装？答：需现场检测线路情况
• 问：安装需要多久？答：标准户型2小时内完成

成都移动宽带通过套餐绑定形式提供免费安装服务，用户只需满足基础条件并通过正规渠道申请，即可享受便捷的安装服务。建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况，避免后续纠纷。