故障现象描述
当用户插入360随身WiFi设备时，客户端软件持续显示”正在开启中”状态，无法建立有效网络连接，此问题常见于Windows系统环境。
原因分析
可能导致此故障的常见原因包括：
- 驱动程序未正确安装或版本过旧
- 系统服务冲突（如WLAN AutoConfig）
- USB接口供电不足或硬件故障
- 安全软件拦截网络服务
基础解决方法
- 重新拔插设备并更换USB接口测试
- 通过设备管理器更新无线网卡驱动
- 重启WLAN AutoConfig系统服务
- 暂时关闭防火墙和安全软件
高级解决方案
若基础方法无效，可尝试以下操作：
- 下载官方最新版驱动程序
- 完全卸载旧版驱动
- 禁用驱动程序强制签名
- 执行清洁安装操作
常见问题解答
Q：设备管理器显示未知设备怎么办？
A：建议访问官网下载专用驱动修复工具，执行硬件ID强制识别。
Q：重装系统后仍然无法使用？
A：可能存在硬件损坏，建议通过其他电脑交叉测试设备。
通过系统化排查驱动、服务、硬件三个维度，多数连接异常问题可得到有效解决。若仍无法排除故障，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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