乌鲁木齐广电宽带覆盖哪些区域，如何申请安装？

一、乌鲁木齐广电宽带覆盖区域概述

乌鲁木齐广电宽带已实现主城区全面覆盖，包括天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、米东区等核心区域。近年来逐步扩展至乌鲁木齐县、达坂城区及经济技术开发区部分新建小区。覆盖范围可通过官方网站或热线实时查询。

二、如何查询所在区域是否覆盖

用户可通过以下方式查询覆盖情况：

• 拨打客服热线：96566（广电网络服务专线）
• 访问乌鲁木齐广电官网，输入小区名称检索
• 通过“天山云TV”微信公众号在线查询

三、广电宽带申请安装流程

1. 确认所在区域已覆盖广电网络
2. 携带身份证原件至营业厅办理
3. 选择宽带套餐并签订服务协议
4. 预约工程师上门安装（24小时内响应）

四、套餐费用与优惠政策

广电宽带提供多种套餐选择：

• 基础版：50Mbps，月费58元
• 家庭版：100Mbps+电视套餐，月费88元
• 企业专线：定制化带宽方案

新用户可享受首年8折优惠，老用户续费赠送1个月免费体验。

五、服务网点与联系方式

主城区设有多处营业厅：

• 天山区旗舰店：解放北路32号
• 高铁新区服务中心：玄武湖路88号
• 服务时间：每日10:00-19:00（节假日无休）

乌鲁木齐广电宽带通过持续扩展网络覆盖范围，为市民提供高性价比的互联网接入服务。用户可通过线上线下多种渠道便捷办理，享受包含免费上门安装、7×24小时运维支持的全流程服务。