基础设施老化
多数乡村地区宽带设备使用年限超过5年,光缆交接箱和分光器长期暴露在户外,导致:
- 接口氧化接触不良
- 光纤线路自然损耗加剧
- 设备散热性能下降
环境因素干扰
乡村特殊地理环境对网络稳定性造成多重影响:
- 雷雨天气导致设备短路
- 动物啃咬架空线缆
- 农业机械施工误损管线
维护响应滞后
运维资源配置存在明显城乡差异:
- 乡镇维护站点平均覆盖半径达20公里
- 专业技术人员配备不足
- 故障申报流程复杂
用户设备问题
终端设备问题占比达38%的故障案例:
- 路由器长期不重启
- 网线水晶头氧化
- 用户自购设备不兼容
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