一、防火墙设置导致信号拦截
Windows防火墙可能误将360随身WiFi识别为不安全程序并拦截其信号。需通过控制面板进入防火墙设置,在允许应用列表中手动添加360AP.exe或360se.exe程序,并勾选专用/公用网络权限。若未找到相关条目,可通过浏览按钮定位安装目录添加。
二、驱动程序未正确安装
出现搜索不到信号时,建议采取以下步骤:
- 更换USB接口尝试重新识别设备
- 卸载旧版驱动后访问官网下载最新驱动程序
- 确保服务列表中的WLAN AutoConfig处于启动状态
三、USB接口供电或兼容问题
前置USB接口可能存在供电不足现象,建议优先使用主板后置USB3.0接口。若设备在特定电脑上无法识别,可尝试更换其他品牌电脑测试是否为硬件兼容性问题。
四、无线信号干扰与覆盖限制
以下环境因素可能影响信号接收:
- 微波炉、蓝牙设备等2.4GHz频段干扰源
- 地下室/金属建筑等信号屏蔽场所
- 超出20米有效覆盖范围(视具体型号)
五、账户状态与设备异常
新设备需完成实名认证才能激活网络服务。如持续无法搜索信号,建议通过官方渠道验证设备SN码有效性。部分案例显示,设备连续工作72小时后可能出现模块故障,需断电重启。
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