一、硬件及连接问题排查
当360随身WiFi无法创建网络时，首先需检查设备物理状态。确认USB接口接触良好，建议更换不同USB端口进行测试。若插入后设备无任何指示灯反应，可能是设备本体损坏或供电不足导致。
需注意硬件适配性：
- 不支持Mac系统设备
- 需插入已联网的电脑主机
- 检查设备是否过热导致性能下降
二、驱动与系统设置异常
驱动问题是导致创建失败的常见原因。需通过官网下载最新驱动，安装时注意：
- 先安装驱动后插入设备
- 对于Win7系统需手动启动ICS服务
- XP系统需重启防火墙服务
若出现96%进度闪退，可通过任务管理器定位驱动文件夹，替换最新版apsetting文件。
三、网络环境与信号干扰
创建网络时需满足以下条件：
- 主机必须处于联网状态
- 避免在微波炉、无绳电话等干扰源附近使用
- 检查4G信号强度（仅支持4G版本）
建议将设备放置在窗边等开阔位置，若出现错误码-120，需重新输入正确的WiFi密钥。
| 错误码 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| -120 | 密钥错误 | 检查密码格式与特殊字符 |
| 96%闪退 | ICS服务异常 | 重启相关系统服务 |
四、软件冲突与权限限制
安全软件可能拦截网络共享功能：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 以管理员权限运行驱动安装程序
- 检查Windows更新补丁
多设备连接时需注意：
- 同时连接设备不超过5-8台
- 排查设备兼容性问题
五、固件版本与设备重置
针对长期使用的设备：
- 通过管理界面检查固件版本
- 执行硬件复位操作（长按复位键10秒）
- 重置网络APN参数
若流量异常中断，需确认物联卡状态：
- 检查剩余流量
- 禁止将物联卡插入手机使用
系统化排查应从硬件连接、驱动状态、网络环境三个维度展开，75%的故障可通过更换USB接口、更新驱动、重启服务解决。对于复杂问题建议使用官方诊断工具，若仍无法解决需联系售后进行硬件检测。
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