驱动配置异常
当设备插入电脑后无响应,可能是驱动未正确安装或版本过旧。需访问官网下载最新驱动,安装后重新插入设备。若安装后仍不识别,建议在设备管理器中卸载原有驱动并重新安装。
防火墙拦截
系统防火墙可能阻止网络共享功能,需在控制面板的防火墙设置中允许360随身WiFi相关服务:
- 打开「控制面板-Windows防火墙」
- 在例外设置中勾选360相关服务
- 高级设置中取消阻止本地网络共享
系统服务未启动
关键网络服务未运行会导致设备无法创建热点,需检查以下服务状态:
- Internet Connection Sharing (ICS)
- WLAN AutoConfig
- Wired AutoConfig
通过运行services.msc
启动相关服务并设为自动运行。
硬件连接故障
物理连接问题可能导致设备无法识别:
- 尝试更换USB接口
- 检查设备指示灯状态
- 在其它电脑测试设备
网络设置冲突
网络参数配置错误会产生以下现象:
- IP地址分配冲突
- APN设置错误
- 多设备连接超限
建议重置网络设置,在设备管理界面选择「恢复默认配置」。
连接状态异常通常由软件配置问题引发,建议按顺序排查驱动、防火墙和服务状态。硬件故障概率较低但需作为最终排查项,超过90%的案例通过更新驱动和调整防火墙设置可解决。
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