硬件连接异常
当设备未被正确识别时，首先检查物理连接状态：
- 确认USB接口是否正常工作
- 尝试更换不同USB端口
- 检查设备指示灯是否亮起
建议使用其他USB设备测试接口功能，排除主板供电不足的情况。
驱动安装问题
驱动异常是常见检测失败原因：
- 通过设备管理器检查驱动状态
- 卸载后重新安装官方驱动
- 更新系统.NET Framework组件
注意安装过程中需暂时关闭杀毒软件，避免驱动被误拦截。
系统兼容性限制
部分系统版本可能不兼容设备：
- Windows 11需安装最新驱动补丁
- Linux系统需要第三方工具支持
- 32位系统最高支持v2.3.5驱动版本
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Win7 64位 | 完全支持 |
| Win10 1909 | 需要更新补丁 |
设备管理设置
系统设置可能阻止设备识别：
- 打开设备管理器检查隐藏设备
- 禁用USB选择性暂停设置
- 修改电源管理选项
硬件故障排查
如经软件调试仍无效，需检测硬件：
- 使用其他电脑交叉验证
- 检查设备金手指氧化情况
- 测量USB端口电压输出
通过系统化排查可定位90%以上的检测故障，建议按照「硬件连接→驱动安装→系统设置→设备替换」的顺序逐步验证。如仍无法解决，建议联系官方售后进行专业检测。
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