驱动兼容性问题
360随身WiFi依赖专用驱动实现设备识别。若未安装最新版本驱动或系统版本不兼容（如Windows 11部分早期版本），可能导致设备无法被检测。建议通过官网下载驱动，并在安装后重启计算机。
USB端口或硬件故障
尝试更换USB接口进行测试，排除以下可能性：
- 物理接口氧化导致接触不良
- USB端口供电不足（建议使用主机后置接口）
- 设备本体硬件损坏（可连接其他电脑验证）
系统服务未启用
部分系统服务关闭会影响设备识别：
- 按Win+R打开运行窗口，输入
services.msc - 检查”Network Connections”和”Plug and Play”服务状态
- 将启动类型设置为”自动”并重新启动服务
设备管理器识别异常
在设备管理器中查看是否出现以下情况：
| 状态图标 | 解决方案 |
|---|---|
| 黄色感叹号 | 右键更新驱动程序 |
| 未知设备 | 卸载后重新插拔 |
网络配置冲突
第三方安全软件或虚拟网卡可能导致识别冲突：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 卸载VMware等虚拟化软件的虚拟网卡驱动
- 重置网络设置（命令提示符执行
netsh winsock reset）
设备识别问题通常由驱动异常或硬件连接引起。建议按顺序排查驱动安装、USB接口状态、系统服务等环节，必要时联系360官方技术支持获取设备诊断工具。
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