360随身wifi为何无法连接电脑？

驱动安装问题

未正确安装驱动是导致设备无法识别的常见原因。需注意：

1. 首次使用前需在官网下载完整版驱动程序
2. 安装驱动前断开设备连接，完成后再插入
3. 安装过程中需关闭杀毒软件和防火墙

系统服务未启动

ICS（Internet连接共享）服务异常会直接影响WiFi创建：

• 通过「计算机管理」-「服务」找到ICS服务
• 确保服务状态为「已启动」且启动类型为「自动」
• 重启服务后重新插入设备测试

USB接口异常

物理接口问题可能导致设备无法被识别：

• 尝试更换不同USB接口排除接触不良
• 检查设备在不同电脑上的识别情况
• 使用其他USB设备验证接口是否正常

系统兼容性限制

360随身WiFi对操作系统有明确限制：

• 不支持MAC、Linux及Windows 2000/2003系统
• Windows 8.1需使用特定版本驱动
• 精简版/网吧系统可能缺少必要组件

网络环境限制

特定网络策略会影响设备功能：

• 企业网络可能禁用共享功能
• 校园网常采用客户端认证限制
• 检测本地连接是否已获取有效IP地址

问题排查结论

建议按以下优先级进行排查：1) 验证驱动安装完整性；2) 检查ICS服务状态；3) 更换USB接口测试；4) 确认系统兼容性；5) 排除网络限制。如所有方案均无效，需考虑硬件损坏可能。