必备身份证明
申请人需携带以下任意一种有效身份证件原件：
- 中国大陆居民身份证
- 军官证/士兵证
- 港澳台居民居住证
地址证明文件
新安装地址的产权证明或租赁合同：
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 房产证 | 需包含申请人姓名 |
| 租赁合同 | 需在有效期内 |
| 物业证明 | 加盖物业公章 |
业务申请表
需现场填写或下载打印的表格：
- 宽带移机业务申请表
- 服务协议变更确认书
- 设备迁移责任声明
设备相关要求
需携带的原设备清单：
- 光猫终端设备
- 路由器（如为移动提供）
- 机顶盒及配件
办理注意事项
需提前完成的准备工作：
- 确认新地址网络覆盖情况
- 结清当前账单费用
- 预约上门勘测时间
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