办理条件与流程
揭阳电信1000兆宽带覆盖全市主要区域，办理需满足以下条件：
- 确认所在小区具备光纤接入能力
- 携带身份证原件及复印件
- 选择适配的融合套餐
办理流程：线上预约→工程师上门检测→签订协议→安装调试。
费用说明
基础资费包含：
- 安装调测费：首次办理可减免
- 月租费用：根据套餐不同，199元/月起
- 设备押金：光猫押金200元（可退还）
套餐优惠活动
2023年度特惠政策：
- 签约24个月赠送3个月网费
- 家庭用户可获赠2TB天翼云盘空间
- 5G手机套餐捆绑享7折优惠
安装注意事项
为确保顺利安装，建议用户：
- 提前清理设备安装区域
- 确认入户光纤接口位置
- 预留2小时安装时间窗口
常见问题解答
Q：如何查询覆盖范围？
A：拨打10000号或登录广东电信官网查询。
Q：网速不达标如何处理？
A：可要求工程师上门检测，享受不满意必赔服务。
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