解除限制的准备工作
在解除电信副卡流量限制前，需确认以下信息：
- 主卡账户的登录账号及密码
- 副卡绑定的手机号码
- 当前套餐的流量限制条款
联系客服操作步骤
拨打电信客服热线10000号，按以下流程操作：
- 选择人工服务菜单
- 提供主卡身份验证信息
- 明确说明解除副卡流量限制需求
客服将在系统提交申请，生效时间通常为1个工作小时。
通过官方APP解除
登录「中国电信」APP的操作方法：
- 进入「我的」-「副卡管理」页面
- 选择需要修改的副卡设备
- 关闭「流量共享限制」开关
- 确认修改并保存设置
验证解除结果
操作完成后可通过以下方式验证：
- 发送短信CXLL至10001查询流量池状态
- 在官网账户查看副卡权限变更
- 实际使用副卡设备测试网络连接
注意事项
解除限制可能涉及：
- 主副卡总流量超出套餐将产生额外费用
- 部分合约套餐不支持自主解除限制
- 解除后副卡可能占用更多网络带宽
通过官方渠道解除流量限制时，需注意不同套餐的具体规则。建议优先使用APP自助操作，遇到系统限制及时联系人工客服处理，解除后应定期监控流量使用情况。
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