服务取消须知
在办理广电宽带服务取消前，请确认以下事项：
- 确认合约期是否到期
- 结清所有未支付账单
- 备份个人网络配置信息
网页端取消流程
通过官方网站取消服务的操作步骤：
移动端退订步骤
使用手机APP办理退订的流程说明：
- 打开广电宽带官方APP
- 在个人中心选择”服务管理”
- 点击”退订服务”选项
- 阅读协议并确认退订
营业厅办理指引
线下营业厅办理需携带的材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫等）
- 最后一次缴费凭证
注意事项
服务终止后的重要提醒事项：
- 服务将在申请后3个工作日内关闭
- 设备需在15日内归还
- 押金退还周期为20个工作日
本文详细说明了广电宽带服务的多种取消方式及注意事项，建议用户根据自身情况选择合适的办理渠道。办理过程中如遇问题，可随时拨打客服热线95555咨询。服务终止后请注意设备归还时限，以免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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