一、退订前准备工作
在办理退订业务前，请确保已完成以下准备：
- 登录运营商官方APP验证账户实名状态
- 确认当前套餐的有效期及合约限制
- 查询已订购业务清单（发送CXYD至10086）
二、流量套餐退订步骤
通过官方渠道退订流量套餐的操作流程：
- APP端：服务＞已订业务＞选择套餐＞立即退订
- 短信端：发送TDLLTC至运营商代码
- 客服端：拨打10086转人工服务
三、流量月包退订方法
临时流量月包退订的特殊说明：
| 类型 | 生效时间 | 退订代码 |
|---|---|---|
| 日租包 | 即时生效 | TDKRTC |
| 假日包 | 次月生效 | TDJRC |
四、注意事项说明
退订业务需特别注意以下事项：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 叠加套餐退订后剩余流量清零
- 月末最后一天21点后无法办理
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