一、套餐更换前的准备
在更换套餐前需完成以下准备工作：
- 登录运营商APP查询当前套餐有效期
- 对比2025年新套餐的流量、通话资费
- 确认设备是否支持5G+网络制式
- 检查是否存在合约未到期违约金
二、线上办理流程
通过运营商官方渠道自助办理：
- 步骤1：访问运营商官网或APP
- 步骤2：在「套餐变更」页面选择2025系列套餐
- 步骤3：完成实名认证与人脸核验
- 步骤4：确认生效日期后提交申请
三、线下营业厅办理
实体网点办理需携带：
- 身份证原件
- 近期缴费凭证（电子版或纸质）
- SIM卡服务密码
办理完成后记得索取业务受理单
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 套餐变更后原剩余流量不结转
- 融合套餐需同步变更宽带业务
- 国际漫游功能需重新开通
高频问题解答：
- Q：变更后何时生效？
A：次月1日自动生效 - Q：能否保留原号码？
A：支持号码携带服务
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