朱砂镇联通宽带覆盖现状如何?用户满意度是否达标?

朱砂镇联通宽带已完成80%行政村覆盖,用户总体满意度达81.6分。中心城区实现千兆接入,但山区网络延迟问题仍需改进。建议加强农村基础设施建设和高峰时段带宽保障。

现状概述

截至2023年第三季度,朱砂镇联通宽带已完成全镇80%行政村的网络覆盖,主干道沿线区域实现100Mbps以上光纤接入。但仍存在部分偏远自然村未完成光缆入地改造。

朱砂镇联通宽带覆盖现状如何?用户满意度是否达标?

覆盖区域分析

  • 中心城区:全区域千兆覆盖
  • 工业区:500Mbps企业专线
  • 行政村:100Mbps基础套餐
  • 山区自然村:4G无线宽带补充

网速测试数据

2023年9月抽样测试结果
区域 平均下载(Mbps) 平均上传(Mbps)
中心城区 326 98
工业区 487 210
行政村 89 35

用户满意度调查

根据500份有效问卷统计显示:

  1. 网络稳定性评分:4.2/5
  2. 故障响应时效评分:3.8/5
  3. 资费合理性评分:4.0/5

问题与建议

主要投诉集中在山区网络延迟较高和节假日高峰期的带宽拥堵问题。建议加速推进FTTR全光组网改造,并在自然村增设微基站。

当前朱砂镇联通宽带覆盖基本达到城乡服务标准,用户总体满意度(81.6分)略超行业基准线,但需重点关注农村地区的服务质量提升。

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