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一、申请停用服务的条件
申请停用成都移动宽带服务需满足以下条件：
- 宽带合约期已到期，未绑定其他在网协议；
- 账户无欠费或未结清账单；
- 需由开户本人或授权代理人办理。
二、线上申请停用流程
通过移动官方渠道在线办理停用：
- 登录“中国移动”APP或官网，进入“业务办理”页面；
- 选择“宽带停用”服务，填写开户人身份证号及宽带账号；
- 提交停用申请并等待短信确认（1-3个工作日）。
三、线下营业厅办理方式
携带相关材料至成都移动营业厅：
- 查询就近营业厅地址（可通过10086热线或官网查询）；
- 提交身份证原件及复印件、宽带设备（如光猫）；
- 签署《宽带业务终止协议》，领取回执单。
四、需准备的证件与材料
办理时需提供以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件；
- 宽带终端设备（如未归还需扣除押金）；
- 近期缴费凭证（电子或纸质版）。
五、注意事项与常见问题
重要提示：
- 提前结算账单，避免停机后产生滞纳金；
- 设备损坏或遗失需按价赔偿；
- 合约期内提前解约可能需支付违约金。
结论：成都移动宽带用户可通过线上或线下渠道申请停用服务，需确保合约状态正常并备齐材料，建议提前咨询10086客服确认具体细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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