检查设备连接状态
当360随身WiFi无法连接时，首先确认设备是否被正确识别：
- 确保设备已完全插入计算机USB接口
- 观察指示灯是否正常闪烁（绿色/蓝色为正常）
- 尝试更换USB接口或使用其他计算机测试
重启设备与驱动更新
若硬件连接正常但仍无法使用，建议执行以下操作：
- 在操作系统中安全弹出设备后重新插入
- 访问360官方网站下载最新驱动程序
- 在设备管理器中卸载并重新安装网络适配器
检查网络配置
错误的上网参数可能导致连接异常：
- 打开网络和共享中心检查适配器状态
- 确认IP地址获取方式为自动（DHCP）
- 使用命令提示符执行
ipconfig /renew刷新配置
防火墙与安全软件设置
安全软件可能误拦截网络共享功能：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 在杀毒软件中将360WiFi添加至信任列表
- 检查Windows Defender网络保护设置
恢复出厂设置
当上述方法均无效时，可尝试重置设备：
- 长按设备复位孔5秒直至指示灯快闪
- 重新配置WiFi名称和密码
- 使用官方工具执行固件修复
通过系统化的硬件检测、驱动更新和网络设置排查，多数连接问题可自行解决。如仍无法正常使用，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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