一、办理地点与所需材料
揭阳电信宽带注销需前往中国电信揭阳分公司指定营业厅办理。推荐优先选择大型自营营业厅，例如榕城区东山营业厅或揭东曲溪营业厅。需携带以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（如有保留）
- 光猫、机顶盒等终端设备
二、线下营业厅办理流程
具体办理流程分三步：
- 前台取号并说明办理宽带注销业务
- 工作人员核查设备与费用结算
- 签署终止服务协议并获取回执单
三、线上预约注销方式
通过中国电信官方渠道可预先提交注销申请：
- 登录中国电信网上营业厅（gd.189.cn）
- 使用”中国电信”APP在线客服登记
- 拨打10000号人工服务预约
四、注意事项与常见问题
办理时需注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 确认已结清所有宽带费用
- 保留业务回执至少三个月
结论：建议优先选择线下营业厅办理宽带注销，提前备齐材料并确认设备完好，若遇特殊情况可通过线上渠道进行预办理。办理完成后请及时确认网络服务终止状态。
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