网络连接异常
当本地网络出现波动或物理连接中断时，登录界面可能无法完成跳转。建议通过以下步骤排查：
- 检查网线/光纤物理连接
- 重启路由器/光猫设备
- 测试其他网页能否正常访问
浏览器缓存问题
长期未清理的浏览器缓存可能导致页面跳转异常，典型表现为：
- 页面加载进度条卡顿
- 反复跳转登录循环
- 证书验证失败提示
DNS解析故障
域名解析服务异常会影响登录重定向，可通过以下方法验证：
- 使用nslookup命令查询域名解析
- 更换公共DNS（如8.8.8.8）
- 检查本地hosts文件配置
服务器端错误
广电认证服务器出现以下问题时会影响跳转功能：
- 负载过高导致的响应超时
- 系统维护升级期间
- 防火墙策略配置错误
当遇到登录界面跳转故障时，建议从客户端到服务端逐层排查，优先检查本地网络和浏览器设置。若问题持续存在，应及时联系广电客服获取专业技术支持。
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