套餐基本信息
- 每月300分钟全国通话
- 30GB国内流量
- 500M光纤宽带
- 免费光猫设备租赁
上门服务内容
根据移动官方政策，128套餐用户可享受：
- 免费专业工程师上门勘测
- 光纤布线及设备调试
- 网络质量检测报告
- 基础组网方案咨询
安装流程说明
标准服务流程包含三个主要阶段：
- 预约登记（1个工作日内）
- 上门安装（预约后48小时内）
- 服务回访（安装后24小时）
常见问题解答
用户重点关注的问题：
- 特殊户型是否收取布线费？
- 夜间及节假日能否安装？
- 多设备连接技术支持
128套餐全面包含标准上门安装服务，覆盖成都市主城区及部分近郊区域。特殊需求用户建议通过10086客服热线提前确认服务细则。
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