揭阳电信宽带账号格式说明
揭阳电信宽带账号通常为手机号码或特定数字组合，标准格式包含以下要素：
- 手机号格式：11位手机号码（如18912345678）
- 非手机号格式：区号（0663）+固定电话号码（需咨询客服确认）
- 后缀需包含@运营商域名（如@189.cn）
账号格式示例
正确账号格式分为两种类型：
| 类型 | 示例 |
|---|---|
| 手机号账号 | 18912345678@189.cn |
| 固定电话账号 | 06638881234@189.cn |
路由器设置步骤
登录路由器管理界面进行配置：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 输入管理员账号密码
- 选择PPPoE拨号模式
- 填写宽带账号及密码
拨号上网配置方法
Windows系统手动设置流程：
- 网络设置中新建PPPoE连接
- 输入带后缀的完整账号
- 勾选”记住密码”选项
常见问题与解决
错误提示对应处理方案：
- 错误691：检查账号格式及密码
- 错误678：确认光猫信号正常
- 错误769：检查网卡驱动状态
正确使用带运营商域名的完整账号格式是成功拨号的关键，建议用户保存好装机时提供的凭证信息。如遇复杂问题，可拨打10000号获取专业技术支持。
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