一、驱动冲突或未正确安装
360随身WiFi需要依赖特定驱动程序才能正常运行。若安装过程中出现中断或系统存在旧版驱动残留，可能导致以下问题：
- 设备管理器显示黄色感叹号
- 无法识别无线网络信号
- 频繁断连或速度异常
二、网络适配器设置异常
使用外接WiFi设备时，系统可能因IP分配冲突导致联网失败。建议尝试以下操作：
- 打开控制面板的网络共享中心
- 重置所有网络适配器
- 手动配置IPv4地址为自动获取
三、设备兼容性问题
部分老旧操作系统（如Windows XP）或特定硬件型号可能存在兼容性限制。以下为已验证的支持范围：
| 操作系统 | 支持版本 |
|---|---|
| Windows | 7/8/10/11 |
| macOS | 10.12及以上 |
四、防火墙或杀毒软件拦截
第三方安全软件可能将随身WiFi识别为潜在风险。若出现以下现象，需检查安全设置：
- 连接成功但无法访问互联网
- 特定网站或服务被屏蔽
- 网络流量监控显示异常拦截
五、硬件故障或USB接口问题
设备物理损坏或供电不足会导致功能异常。排查步骤包括：
- 更换USB接口测试
- 连接其他电脑验证设备状态
- 检查指示灯是否正常闪烁
电脑无法联网的问题通常由软件配置引起，建议优先排查驱动和网络设置。若硬件确认无故障，可尝试官方修复工具或联系技术支持。
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