迁移前的准备工作
在办理宽带迁移前，需确认新地址是否在电信服务覆盖范围内。建议提前3-7个工作日联系客服查询，并准备好以下材料：
- 原宽带账号及身份证件
- 新住址的详细门牌信息
- 原光猫/路由器设备
线上/线下申请流程
电信宽带迁移可通过两种方式办理：
- 线上申请：登录电信营业厅APP，选择「宽带移机」服务并填写新地址
- 线下办理：携带证件前往附近营业厅提交迁移申请
申请成功后，工作人员将在24小时内联系确认具体安装时间。
费用说明与标准
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机费 | 100元/次 |
| 光纤延长（超30米） | 2元/米 |
| 特殊时段加急费 | 50元 |
安装与调试注意事项
迁移完成后需注意：
- 检查新地址网络接口是否可用
- 测试宽带速率是否达标
- 保留施工单作为售后凭证
常见问题解答
Q：迁移期间会断网多久？
A：通常断网时间不超过8小时，具体取决于线路调试进度。
Q：旧设备能否继续使用？
A：原光猫设备需配合新线路参数重新配置。
宽带迁移建议提前规划，通过官方渠道核实费用明细，保留好服务单据。若遇线路改造等特殊情况，可要求电信提供临时网络解决方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/665943.html
