一、迁移前的准备工作
在搬家前需联系电信客服确认迁移资格,并预约上门服务时间。准备以下工具:
- 螺丝刀套装
- 网线测试仪
- 标签贴纸(标注线路接口)
建议提前绘制新居网络布线图,明确光猫、路由器等设备的安装位置。
二、断开旧宽带设备连接
按顺序操作可避免设备损坏:
- 关闭光猫和路由器电源
- 拆除光纤接头(避免弯折)
- 整理网线并用标签分类
注意保留原宽带账号密码信息,并拍摄接口连接状态作为参考。
三、新居宽带面板安装步骤
工程师上门后需配合完成:
- 检查新居预埋网络线路通断
- 重新熔接光纤接口
- 固定宽带面板模块
若自行安装,需确保光纤弯曲半径大于3cm,避免信号衰减。
四、设备连接与网络测试
完成物理连接后:
- 使用测速工具检查带宽达标情况
- 测试所有网络端口连通性
- 配置路由器无线参数
项目 | 合格标准 |
---|---|
延时 | <50ms |
丢包率 | <1% |
五、常见问题与解决方法
迁移后可能遇到的问题:
- 光纤信号弱:检查接口清洁度
- 网口不识别:重新压接水晶头
- 拨号失败:核对账号密码
结论:宽带迁移需注重线路保护与规范操作,建议优先选择电信官方迁移服务。完成安装后进行全面网络测试,确保新居网络使用体验。
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