迁移前须知
办理宽带迁移需确认新地址具备电信网络覆盖，建议提前3-7个工作日申请。需准备身份证原件、宽带账号及设备（光猫/机顶盒）。
- 拨打10000客服热线
- 登录电信营业厅APP
- 官网地址查询系统
办理流程详解
- 提交迁移申请
- 等待上门勘测
- 确认迁移时间
- 设备线路安装
- 网络调试验收
收费标准说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移手续费 | 100元 |
| 新装线路费 | 50-200元 |
| 设备更换费 | 按实际收取 |
线上办理步骤
- 登录电信网上营业厅
- 选择「宽带移机」服务
- 填写新旧地址信息
- 上传身份证明文件
- 完成在线支付
注意事项
- 迁移期间原地址网络将中断
- 跨区迁移可能需变更套餐
- 保留当月账单结清记录
- 迁移后需重新配置路由器
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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