办理基本条件
- 原运营商已解除号码绑定服务
- 当前号码状态正常且无欠费
- 目标地址在电信宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件
准备材料清单
办理前请准备好以下材料：
- 本人身份证及复印件
- 携号转网成功短信凭证
- 近期三个月话费账单（可选）
- 房产证明或租赁合同
线上办理流程
通过电信官网或APP办理步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 选择”宽带办理”并输入地址
- 上传身份证明文件电子版
- 签署电子协议并支付预存款
线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 取号后向工作人员说明需求
- 现场验证携号转网状态
- 选择宽带套餐并签订纸质协议
- 预约上门安装时间
安装注意事项
安装当日需注意：
| 物品 | 要求 |
|---|---|
| 光猫位置 | 通风干燥环境 |
| 电源插座 | 距离设备小于2米 |
| 身份证件 | 需现场核验 |
携号转网后办理电信宽带需确保号码状态正常并备齐相关材料，通过线上线下渠道均可办理。建议提前确认覆盖范围并保留好转网凭证，安装时配合工程师完成网络调试即可正常使用。
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