驱动问题排查
当设备管理器显示驱动正常时，仍建议通过以下步骤验证：
- 访问360官方网站下载最新驱动
- 完全卸载现有驱动后重新安装
- 检查设备管理器中的「网络适配器」状态
网络配置检测
在命令提示符中执行以下命令排查网络配置：
- ipconfig /renew 刷新IP地址
- netsh winsock reset 重置网络组件
- ping 127.0.0.1 验证本地TCP/IP协议栈
硬件状态检查
| 指示灯状态 | 含义 |
|---|---|
| 常亮蓝灯 | 正常工作 |
| 闪烁红灯 | 信号异常 |
系统防火墙设置
部分安全软件可能拦截网络共享功能，建议：
- 暂时禁用防火墙测试连接
- 在防火墙例外列表中添加360AP.exe
- 检查Windows Defender网络隔离设置
DNS解析故障
通过以下方式验证DNS服务：
- nslookup www.360.cn
- 更换公共DNS（如8.8.8.8）
- 清除DNS缓存（ipconfig /flushdns）
信号正常但无法联网可能由软件配置、系统服务或隐性硬件故障导致，建议按照「驱动更新→网络重置→硬件检测」的顺序进行系统性排查，同时注意检查路由器的接入设备数量限制等外围因素。
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