合约期限限制
若您的宽带套餐仍在合约期内,携转可能需要支付违约金。例如:
- 合约剩余时长超过6个月,违约金可能按比例计算
- 部分优惠活动绑定的套餐需完成合约才能转网
设备归属问题
安装时提供的设备(如光猫、路由器)需确认所有权:
- 租赁设备必须完整归还
- 自购设备需提供购买凭证
- 损坏设备可能需赔偿
网络覆盖范围
转网前需确认新地址的服务覆盖情况:
区域类型 | 覆盖概率 |
---|---|
城市中心 | 99% |
乡镇地区 | 85% |
费用结算要求
转网前必须结清所有费用,包括:
- 未出账的月度套餐费
- 滞纳金或欠款
- 增值服务订阅费用
转网流程复杂度
需准备以下材料并按步骤办理:
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账户信息
- 设备归还验收单
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