问题现象描述
当使用360随身WiFi时，用户可能遇到设备显示信号满格但无法正常上网的情况。具体表现为浏览器无法加载网页、应用程序提示网络断开，或网络延迟异常升高。尽管WiFi图标显示连接成功，实际数据传输却处于中断状态。
可能原因分析
此类问题通常由以下原因导致：
- 驱动程序与系统不兼容
- 网络IP地址分配冲突
- 防火墙或安全软件拦截
- 硬件设备过热或损坏
- 路由器端网络限制
驱动与软件检查
首先排查驱动问题：
- 打开设备管理器，检查「网络适配器」中是否存在感叹号标识
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 卸载旧驱动后重新安装，重启计算机
网络设置修复
尝试重置网络配置：
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次输入
ipconfig /release、ipconfig /renew - 执行
netsh winsock reset重置网络套接字
硬件故障排查
若软件方案无效，需检测硬件状态：
- 尝试更换USB接口测试连接稳定性
- 观察设备指示灯是否异常闪烁
- 使用其他设备连接同一WiFi验证网络可用性
其他解决方案
进阶处理方法包括：
- 暂时关闭杀毒软件和系统防火墙
- 修改DNS服务器为114.114.114.114或8.8.8.8
- 重置360随身WiFi至出厂设置
通过系统化排查驱动、网络设置和硬件状态，大多数信号满格却无法上网的问题可得到有效解决。建议用户按照「先软件后硬件」的次序逐步验证，若仍无法恢复网络连接，建议联系官方售后进行设备检测。
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