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一、检查硬件状态
首先确认360随身WiFi已正确插入电脑USB接口，指示灯是否正常闪烁。若设备未亮灯，尝试更换USB接口或电脑测试。同时检查设备表面是否有物理损坏，必要时联系售后更换设备。
二、更新驱动程序
打开360官方网站下载最新驱动程序，按以下步骤操作：
- 卸载旧版驱动控制程序
- 重启计算机
- 安装新版驱动程序
- 重新插入随身WiFi设备
三、检查网络设置
在控制面板中进入「网络和共享中心」，确认设备已识别为无线访问点。检查IP地址分配模式是否为自动获取，必要时执行以下操作：
- 重置TCP/IP协议：命令提示符执行「netsh int ip reset」
- 刷新DNS缓存：执行「ipconfig /flushdns」
四、关闭防火墙干扰
临时关闭系统防火墙和第三方安全软件进行测试：
| 系统版本 | 操作路径 |
|---|---|
| Windows 10/11 | 设置→更新与安全→Windows安全→防火墙 |
| MacOS | 系统偏好设置→安全性与隐私→防火墙 |
五、重置网络配置
长按设备复位孔5秒恢复出厂设置，重新配置SSID和密码。确保无线频段（2.4GHz/5GHz）与连接设备兼容，建议初始设置为2.4GHz通用频段。
通过硬件检测、驱动更新、网络设置排查及防火墙调整的组合方案，可解决大多数内网连接故障。若问题持续存在，建议使用官方诊断工具或联系技术支持。
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