官方网站查询
登录广电宽带官网（www.example.com），在首页底部「联系我们」板块可找到全国统一客服热线。建议使用电脑端访问时按F12开启浏览器开发者工具查看页面源代码中的电话信息。
电话自助查询
通过已安装的广电宽带电视机顶盒，在系统设置菜单中找到「服务支持」选项，常见查询路径为：
- 主页 > 系统设置 > 客户服务
- 菜单键 > 帮助中心 > 联系电话
线下营业厅查询
携带身份证件前往当地广电营业厅，工作人员可提供以下服务：
- 业务办理专线查询
- 故障报修热线获取
- 套餐续约联系电话
第三方平台查询
通过官方授权的第三方渠道获取最新联系方式：
- 微信「生活缴费」服务号
- 支付宝生活号
- 114号码百事通
建议优先通过官方渠道获取最新联系电话，注意防范网络虚假信息。工作日9:00-18:00为客服热线最佳接通时段，节假日期间可尝试在线客服渠道进行咨询。
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