一、宽带安装申请条件
- 覆盖区域验证:通过联通官网或客服热线10010查询服务范围
- 身份证明文件:提供有效身份证原件及复印件
- 地址证明材料:房产证或租赁合同(需加盖公章)
二、安装流程分步说明
完整安装流程分为四个步骤:
- 线上预约:登录联通营业厅APP提交安装申请
- 资质审核:工作人员将在24小时内确认安装资格
- 上门安装:专业工程师携带设备进行线路部署
- 验收测试:完成网速测试并签署服务确认单
三、资费标准查询方式
查询最新资费可通过以下途径:
- 官方网站套餐专区:查看实时更新的资费表
- 手机营业厅:登录后选择「宽带服务-资费说明」
- 线下营业厅:获取纸质版资费手册
带宽 | 基础套餐 | 融合套餐 |
---|---|---|
200M | 79 | 99 |
500M | 129 | 159 |
四、常见问题与注意事项
安装过程中需特别注意:
- 确认工程师工作证及工单信息
- 提前清理设备安装区域的障碍物
- 保留缴费凭证及服务协议副本
通过线上预约与线下配合可高效完成宽带安装,建议优先使用官方渠道查询实时资费。安装后15日内如遇网络问题可申请免费检修服务。
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