问题原因分析
当360随身WiFi出现黄色感叹号时，通常表示设备存在网络连接异常。可能原因包括：
- 驱动程序版本过时
- 无线网络信号干扰
- 系统服务配置错误
- 设备硬件接触不良
检查设备状态
按照以下步骤进行基础检测：
- 重新插拔USB接口
- 更换其他USB端口测试
- 观察设备指示灯状态
- 检查电脑设备管理器中的设备状态
更新驱动程序
通过官方渠道获取最新驱动：
- 访问360官方网站技术支持页面
- 下载对应型号的最新驱动程序
- 右键点击设备管理器中的异常设备
- 选择「更新驱动程序」执行手动安装
网络设置重置
执行网络组件重置命令：
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次输入以下命令：
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdns
- 重启计算机生效设置
恢复出厂设置
当软件方法无效时，可尝试硬件重置：
- 长按设备复位键10秒以上
- 等待指示灯进入快闪模式
- 重新配置网络参数
- 使用官方工具进行固件升级
通过系统性的故障排查，90%以上的黄色感叹号问题可通过驱动更新和网络重置解决。若仍无法排除故障，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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